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吃麻辣烫被要求最低消费18元合理吗 多部门联合为消费者支招

发布时间:2018-03-15 15:06 来源:上海新闻 点击: 字体:   |    |  
nbspnbsp nbspnbsp3月14日,长沙黄兴路步行街中心广场,天心区有关部门向市民介绍消费者权益保护知识。图/记者谢长贵 nbspnbsp潇湘晨报长沙讯 “吃麻辣烫被要求最低消费18元,合理吗?”3月14日,在长沙一所大学读书的小宋来到黄兴路步行街中心广场咨询。当

    

    3月14日,长沙黄兴路步行街中心广场,天心区有关部门向市民介绍消费者权益保护知识。图/记者谢长贵

    潇湘晨报长沙讯 “吃麻辣烫被要求最低消费18元,合理吗?”3月14日,在长沙一所大学读书的小宋来到黄兴路步行街中心广场咨询。当天,长沙天心区法院联合区工商局、食药监局就有关消费者权益保护等相关问题进行现场答疑解惑。

    天心区法院民一庭法官解释,当消费者遇到强制消费、最低消费、不公平的店堂告示时,有权说“不”。根据《消费者权益保护法》,经营者在经营活动中使用格式条款的,应以显著方式提示消费者注意商品或服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等与消费者有重大利害关系的内容,并按照消费者的要求予以说明。经营者不得以格式条款、通知、声明店堂告示等方式,作出排除或者限制消费者权利、减轻或免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定,不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。

    2017年天心区法院制定了《关于适用简易程序审理食品、药品安全案件若干规定》,加强对消费者权益的保护。全年共刑事判决销售有毒、有害食品案11起。

    潇湘晨报记者周凌如通讯员谭小松周智勇

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